現在我們的生活節奏越來越快，很多上班族連吃飯都沒有時間吃，只好叫份外賣，方便又簡單。可是當我們遇到外賣配送超時時，我們該如何向美團客服進行投訴呢？　
　
　　美團外賣超時投訴步驟：

　　如果用戶想要投訴美團外賣，首先打開手機美團APP軟件并登錄個人的美團賬號，接著進入到“我的”頁面，之后點擊頁面中的“客服中心”按鍵。

　　進入到“客服中心”頁面后，此時用戶有兩種方法可以投訴美團外賣，第一種方法是點擊此頁面更多問題分類欄中的“外賣”按鍵。

　　進入到“外賣”頁面后，接著把頁面下拉到最底部，然后點擊“在線客服”按鍵。

　　進入到“在線客服”頁面后，此時系統機器人會發來一條推送，接著我們點擊推送中的“外賣投訴相關問題”按鍵。

　　點擊“外賣投訴相關問題”按鍵后系統機器人馬上會推送來一條有關外賣投訴的問題，之后用戶根據實際情況點擊該條推送中符合自己遇到的問題，接著再根據系統的提示進行操作即可達到投訴美團外賣的目的。

　　第二種方法是把“客服中心”頁面下拉到最底部，接著點擊“意見反饋”頁面。

　　進入到“反饋問題”頁面后，在問題描述欄中選中外賣問題，接著填寫上自己遇到的有關外賣問題并上傳相關憑證，之后點擊“提交申請”按鍵，這樣也能達到投訴美團外賣的目的。

　　如果用戶知道美團客服人員的工作電話，此時也可以通過撥打客服人員的電話進行投訴美團外賣。一般情況下美團客服人員的工作電話用戶可以在官網中查找。

　　上面就是美團外賣超時投訴方法，但是小編想說如果你遇到了外賣超時，只要沒有多大影響，希望可以諒解下，畢竟外賣小哥也不是那么容易。